Возврат товара

1. Покупатель вправе возвратить Товар надлежащего качества в соответствии со статьей 25 «Право потребителя на обмен товара надлежащего качества» Закона РФ «О защите прав потребителей».

2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки Товара.

3. Покупатель вправе не позднее 7 (семи) дней после получения Товара известить Продавца о нарушениях условий Договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, упаковки и (или) тары Товара.

4. При отказе Покупателя от Товара Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Покупателем по настоящему Договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.

5. Требование Покупателя о возврате денежных средств, переданных за Товар ненадлежащего качества, подлежит удовлетворению в течение 10 (десяти) дней.

6. В случае если возврат суммы, уплаченной Покупателем в соответствии с настоящим Договором, осуществляется не одновременно с возвратом Товара Покупателем, возврат указанной суммы осуществляется Продавцом с согласия Покупателя одним из следующих способов:

         6.1. наличными денежными средствами по месту нахождения Продавца;

         6.2. путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет Покупателя, указанный Покупателем

7. Возврат Товара производится на основании письменного обращения Покупателя предоставляемого Продавцу по адресу Продавца: 117292, г. Москва, ул. Нахимовский пр-т, д. 50 и на электронную почту nahim@planetaplitki.ru.

8. В случае обнаружения Покупателем недостатков Товара и предъявления требования о его замене, Товар подлежит замене в течение 10 (десяти) дней со дня предъявления указанного требования, при необходимости дополнительной проверки качества такого Товара Поставщиком - в течение 20 (двадцати) дней со дня предъявления требования.

Если у Поставщика в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены Товар, замена должна быть проведена в течение 2 (двух) месяцев со дня предъявления такого требования.

Покупатель вместо предъявления требований вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы, в таком случае по требованию Поставщика и за его счет Покупатель должен возвратить Поставщику Товар с недостатками.

Ваш товар добавлен в корзину
Наверх